30 minutes pour optimiser la réactivité de votre centre de support IT
Soumis par isilog le lun, 12/02/2018 - 11:01
Date:
Vendredi, 16 février, 2018 - 11:00 - 11:30
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Notre ingénieur avant-vente vous montrera comment le moteur de workflow d’IWS permet d’automatiser et rationnaliser vos processus. En augmentant l’efficacité et la productivité du traitement des demandes de vos utilisateurs vous aurez plus de temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée !
Il répondra notamment aux questions suivantes :
- Comment optimiser la résolution d’un incident IT ?
- Comment accélérer le traitement des demandes de matériel ?
- Comment automatiser l'arrivée d’un nouveau collaborateur ?
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