ISILOG :

Certification ISO/CEI 20000 IWS 2009 , l'outil indispensable pour obtenir la certification ISO 20000 et vous aider a mettre en place les processus ITIL

Certification ISO 20000

 

Le groupe ISILOG est la premiere société en France a obtenir la certification ISO 20000 . L'audit mené par l'AFAQ AFNOR en décembre 2006 a permis de démontrer toute la conformité du systeme de management des services informatiques d'ISILOG.

La certification ISO 20000 est basée sur ITIL. L'utilisation des progiciels d'ISILOG IWS 2009 pour la gestion des processus ITIL et de NORMEA pour le management de la qualité a permis d'obtenir rapidement la certification ISO 20000.
Cette reconnaissance nous permet de nous positionner clairement vis-a-vis de nos clients et de nos partenaires,

ISO 20000 la meilleure preuve qu'IWS 2009 supporte une organisation ITIL

 

ISO 20000 l'efficacité du management d'ISILOG

 

Adoptant les principes de management de l'ISO 9001 et les processus recensés dans ITIL, l'ISO 20000 constitue l'unique référentiel de reconnaissance des systemes de management des services informatiques des organismes.

Cette norme se distingue par son fort potentiel d'intégration avec les normes de management de type ISO (ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001.), par sa spécificité "métier" et sa capacité de différenciation sur le marché.

Au-dela de l'implémentation de tous les processus ITIL, cette certification présente des garanties pour tous nos clients et partenaires quant a la capacité d'IWS 2009 a mettre en ouvre les processus ITIL au sein de toutes les organisations.

IWS 2009 : le logiciel de votre certification ISO 20000.

 

En savoir plus sur la méthodologie ISO 20000

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