SolutionsIWS 2009 - pré-paramétrée ITIL V3
L'IT Service Management au service de la stratégie d'entreprise.
Aujourd'hui le service informatique doit apporter de la valeur ajoutée a la stratégie de l'entreprise. Pour cela il ne doit pas rester centré sur son propre fonctionnement ni sur ses propres processus. IWS 2009 permet au-dela de l'industrialisation des processus informatiques d'avoir une vision adaptée a chacun des métiers Cela passe par la maîtrise du cycle de vie des services : de l'étude d'opportunité jusqu'a la suppression du service.
Satisfaction des services business
La solution d'IT Management proposée par ISILOG permet de réduire l'impact des incidents et des problemes,le temps d'intérruption du service aux métiers et de respecter les contrats de services
Retour sur investissement immédiat
Une fois mis en oeuvre, la solution d'IT Management intégrée IWS 2009 permet de réduire rapidement les couts informatiques, ceux liés a l'intérruption du service. Cette solution de gestion des services permet également d'optimiser les ressources existantes, les achats de licences.
IWS 2009, la solution performante d'IT Management
