30 minutes pour optimiser le service à l’occupant des bâtiments
Soumis par isilog le mar, 07/02/2017 - 17:35
Date:
Jeudi, 14 décembre, 2017 - 11:00 - 11:30
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Il répondra notamment aux questions suivantes :
- Comment proposer un portail intuitif et simple pour que l’occupant signale ses incidents ou formule des demandes ?
- Comment adresser automatiquement la demande à la bonne équipe d’intervention, interne ou externe ?
- Comment optimiser le traitement des demandes : par site, par degré d’urgence ?
- Pourquoi reprendre les données existantes, dispersées souvent dans de nombreux fichiers tableurs, n’est pas un problème ?
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