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Découvrez l'article de presse paru dans l'édition de Mars 2019 d'IT For Business sur le projet de la CNAF avec IWS. La DSI de la CNAF a refondu l'ensemble de ses processus en se calquant sur le référentiel ITIL et elle a pu les mettre en oeuvre en s'appuyant sur IWS comme solution d'ITSM !
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